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  Condiciones de Compra

Derechos y Obligaciones del usuario


La utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web directa o indirectamente atribuye, desde su comienzo, la condición de usuario y será considerada aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de estas condiciones generales.


El acceso al servicio de la tienda on-line de la web estará restringido a los usuarios que acrediten ser mayores de edad y dispongan de la capacidad legal y representación necesaria para contratar y el usuario, en el momento de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio web, declara cumplir dichos requisitos.


Cuando el usuario accede al sitio web directamente o bien se realiza la compra indirectamente a través teléfono, debe cumplir estas Condiciones Generales y las especiales instrucciones de uso que se le muestren en cada momento. Así mismo, se comprometerá a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta. El usuario no podrá efectuar modificación ni alteración alguna de los contenidos del sitio web, a excepción de los datos por él introducidos, ni perjudicará de forma alguna su integridad o funcionamiento.


Los datos personales concernientes a los usuarios para acceder a los mencionados servicios quedarán sometidos a la legislación general en materia de protección de datos, quedando registrados en las bases de datos, propiedad de Alex Kirolak
, amparadas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus sucesivas actualizaciones.


Alex Kirolak se reserva el derecho a suprimir o suspender el acceso al sitio web del usuario en el caso de que éste haya incumplido cualquiera de las obligaciones expresadas en estas Condiciones Generales. El usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que, como consecuencia, cause a Alex Kirolak  o a un tercero.


Derechos y Obligaciones de Alex Kirolak


Alex Kirolak se reserva el derecho de realizar modificaciones en el sitio web, así como en estas Condiciones Generales. Dada la especial naturaleza del medio escogido para comunicarse con los usuarios, Alex Kirolak no puede asumir responsabilidad:


•    Por la imposibilidad temporal de acceso al sitio web en un momento determinado, o a la información concreta de alguno de los artículos o contenidos incluidos en
Alex Kirolak o en aquellos sitios web a los que el usuario acceda mediante enlaces de hipertexto situados en el sitio web. 


•    Por la exactitud o actualidad de los contenidos, informaciones y ofertas de productos y servicios suministrados ya que pueden producirse errores de tipo tipográfico.


•    En el sitio web existen informaciones simplificadas, o bien redactadas con el ánimo de hacer más fácil su comprensión por parte del usuario, por lo que
Alex Kirolak no se hace responsable de las interpretaciones erróneas a que pueda dar origen la información aquí presentada, salvo actuación negligente por parte de Alex Kirolak en el ejercicio de sus funciones, tal y como se describen en las presentes Condiciones Generales.


•   
Alex Kirolak tampoco responderá en ningún caso por los daños originados como consecuencia de hechos fortuitos o imprevisibles, ni por aquellos que sean consecuencia del comportamiento negligente del usuario. 


•   
Alex Kirolak no garantizará que los precios publicados en el sitio web se correspondan con los precios de adquisición de los distintos artículos en sus tiendas físicas, pudiendo existir entre ambos diferencias.

Condiciones Generales de compra


Una vez que el usuario busca y encuentra el artículo deseado y desde la página de descripción de dicho artículo, puede incluir el artículo en su Carrito de la Compra pinchando en la pestaña Comprar. Esta acción abre una nueva página en la que se le indican las características del pedido que esté realizando (artículo, talla, color, cantidad, precio unitario, etc.). En este momento, el usuario puede seguir comprando, pinchando en Continuar Comprando o bien confirmar su pedido pulsando en Realizar Compra.


Una vez confirmado el pedido se abrirá una nueva página en la cual usted deberá introducir sus datos personales (Nombre, Apellidos, Domicilio, e-mail, etc.) o una segunda dirección (por ejemplo, para hacer un regalo). Este paso es imprescindible para que se tramite su compra y pueda recibirla.


Una vez se han introducido los datos, la compra queda validada al pulsar Enviar. Hecho esto, se abrirá una nueva página en la cual el usuario ve los datos que ha introducido (y donde si lo desea puede modificarlos) y el coste de la compra. Una vez seleccionada la forma de pago se abrirá una última página en la que al pinchar Aceptar se finaliza el proceso de compra. 

Alex Kirolak establecerá una serie de condiciones generales referidas a la compra a través del sitio web o mediante gestión telefónica, en cuyo caso se supone que el cliente consiente de forma fehaciente en que pueda llevarse a cabo una compra a su nombre. Dichas condiciones son:


•    El usuario podrá pagar su compra mediante una tarjeta de crédito o débito. Para ello deberá incluir el número de la tarjeta de crédito y la fecha de caducidad en los espacios correspondientes dentro del Carrito de la Compra. Puede utilizar tarjetas VISA o MasterCard.


•    Los artículos siempre se enviarán a la dirección que el usuario haya indicado en el formulario de datos personales, exceptuando aquellos casos en los que se rellene la segunda dirección dentro del carrito de la compra (opción abierta a compras para regalo).


•   
Alex Kirolak trabaja con la compañía de transportes MRW,  por lo que los pedidos realizados estarán en el domicilio del cliente aproximadamente a los 3 dias de haber confirmado el pago con la tarjeta de crédito o débito (Dependiendo de la hora de realización del pedido). . No se efectúan entregas en Sábados, Domingos y días festivos. Estos plazos de entrega serán válidos para artículos que se hallen en nuestros almacenes. En caso contrario, Alex Kirolak se pondrá en contacto con usted para comunicarle el nuevo plazo de entrega y preguntarle si desea continuar con la compra. Para entregas en las Islas Canarias, las Islas Baleares, Ceuta y Melilla el plazo de entrega será de 8 días. En caso de tratarse de envíos fuera de España, la fecha de entrega deberá consultarse o bien a través de teléfono o por e-mail.


•    Si el usuario no quedase satisfecho con su compra, siempre podrá devolver los artículos dentro de los 7 días siguientes a la recepción de los mismos sin ningún tipo de problema. Para ello será necesario que nos lo indique previamente (o bien a través del teléfono o por e-mail) y que el artículo esté en perfectas condiciones, con el embalaje original, todos sus folletos, garantías y, en resumen, toda aquella documentación con la que lo recibió. Los gastos de transporte siempre serán por cuenta del cliente a no ser que el motivo de la devolución sea que dicho artículo fuese erróneo en el momento de la recepción. En estos casos, el cliente enviará el producto y Alex Kirolak
le reembolsará su precio.

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Se acepta el pago con tarjeta de crédito y transferencias bancarias en la mayoría de artículos. Todos los productos tienen el IVA incluido.